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Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona i prodotti che desideri restituire indicando il motivo.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella scatola originale e assicurati che il pacco sia sigillato correttamente per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro con il corriere.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.